CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Informazioni sul venditore
WLF Team Sport Italia ASD
Email: [email protected]
Telefono: 0498257637
Sito web: www.wlfteamsport.com
Store online: wlfteamsport.sumupstore.com
2. Oggetto dei servizi
WLF Team Sport offre servizi di coaching sportivo, preparazione atletica, analisi tecnica della corsa, consulenze sportive, programmi di allenamento personalizzati, percorsi di miglioramento della performance e servizi collegati alla pratica sportiva.
I servizi sono rivolti ad atleti, runner, trail runner e persone che desiderano migliorare la propria condizione fisica attraverso un percorso individualizzato.
3. Natura personalizzata dei servizi
Salvo diversa indicazione espressamente riportata nella descrizione del servizio, i servizi offerti da WLF Team Sport sono realizzati in forma personalizzata.
La personalizzazione può comprendere:
- raccolta di informazioni personali e sportive;
- analisi del livello di preparazione;
- valutazione degli obiettivi;
- elaborazione di programmi individuali;
- consulenze tecniche;
- adattamenti e modifiche successive;
- monitoraggio e supporto.
I programmi e le schede vengono elaborati sulla base delle informazioni fornite dal cliente e non costituiscono prodotti standardizzati uguali per tutti.
4. Modalità di acquisto
L’acquisto dei servizi avviene tramite la piattaforma SumUp Store.
L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni fornite.
5. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro.
I pagamenti vengono gestiti tramite i sistemi messi a disposizione dalla piattaforma SumUp.
6. Erogazione del servizio
L’erogazione del servizio può iniziare dopo la conferma del pagamento e la ricezione delle informazioni necessarie alla personalizzazione.
I tempi di consegna possono variare in funzione della complessità del servizio acquistato e della completezza delle informazioni fornite dal cliente.
7. Collaborazione del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate necessarie alla personalizzazione del servizio.
Eventuali ritardi derivanti dalla mancata trasmissione delle informazioni richieste non potranno essere imputati a WLF Team Sport.
8. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa vigente, il consumatore dispone normalmente di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso nei contratti conclusi a distanza.
La richiesta di recesso può essere inviata all’indirizzo email:
indicando nome, cognome, numero d’ordine e servizio acquistato.
Restano applicabili le eccezioni e le limitazioni previste dalla normativa vigente.
9. Servizi personalizzati ed esecuzione anticipata
I servizi offerti da WLF Team Sport sono prevalentemente personalizzati e realizzati sulla base delle informazioni, degli obiettivi e delle caratteristiche fornite dal cliente.
Con l’acquisto il cliente richiede espressamente l’avvio immediato delle attività professionali necessarie alla personalizzazione del servizio.
Tali attività possono comprendere:
- raccolta dati iniziale;
- analisi della check-list e dei questionari;
- valutazione tecnica preliminare;
- progettazione del programma;
- elaborazione di schede personalizzate;
- consulenze;
- modifiche individuali;
- supporto tecnico.
Il cliente prende atto che la personalizzazione del servizio può iniziare immediatamente dopo l’acquisto.
L’eventuale esercizio del diritto di recesso sarà valutato tenendo conto dello stato di avanzamento del servizio e delle attività professionali già eseguite, nei limiti consentiti dalla normativa vigente.
10. Rimborsi
Eventuali richieste di rimborso saranno valutate in relazione allo stato di avanzamento del servizio acquistato.
Costituiscono attività professionali già eseguite:
- raccolta dati iniziale;
- analisi del questionario o della check-list;
- valutazione tecnica preliminare;
- predisposizione del programma personalizzato;
- consulenze già effettuate;
- elaborazione e consegna di schede o programmi personalizzati.
L’invio di un programma personalizzato, di una scheda personalizzata o di altra documentazione elaborata individualmente costituisce esecuzione della prestazione professionale richiesta dal cliente.
11. Salute e idoneità sportiva
Il cliente dichiara di svolgere attività sportiva sotto la propria responsabilità.
Per le attività che lo richiedono, il cliente si impegna a essere in possesso della certificazione medica prevista dalla normativa vigente.
I servizi forniti da WLF Team Sport non sostituiscono diagnosi mediche, visite specialistiche o trattamenti sanitari.
12. Limitazione di responsabilità
WLF Team Sport si impegna a fornire servizi professionali basati sulle informazioni fornite dal cliente.
I risultati sportivi dipendono da molteplici fattori individuali e non possono essere garantiti.
13. Privacy
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dell’informativa privacy pubblicata sul sito e sullo store.
14. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per i consumatori restano salvi tutti i diritti previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa europea applicabile.
15. Accettazione delle condizioni
Effettuando un acquisto sul presente store, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il cliente dichiara inoltre di aver preso visione delle informazioni relative alla natura personalizzata dei servizi riportate nelle singole schede prodotto e richiede espressamente l’avvio immediato delle attività necessarie alla personalizzazione del servizio acquistato.